第零章 概述
本章帮助用户建立对致数的宏观认知,并在正式使用前完成必要准备。阅读本章后,用户应能够理解产品适合解决什么问题、手册面向哪些角色,以及使用系统前需要确认哪些环境条件。

1. 产品简介
致数是一款面向业务分析和报告生成场景的智能数据分析软件。系统将数据文件、分析模板、AI 对话、图表制品和报告输出整合在同一工作空间中,帮助用户把分散的数据问题转化为可追踪、可复用、可交付的分析成果。
产品的核心价值包括:
| 价值 | 说明 |
|---|---|
| 降低分析门槛 | 业务用户可以通过自然语言提出问题,系统辅助完成数据理解、指标拆解、图表生成和报告撰写。 |
| 提升交付效率 | 常见分析场景可沉淀为模板,减少重复配置和重复写作,提高售前、运营、管理汇报等工作的产出速度。 |
| 沉淀组织知识 | 分析会话、模板和制品可持续积累,便于团队复用历史经验、统一分析口径并追溯关键结论。 |
| 连接数据与表达 | 系统支持从数据文件或业务数据出发,生成图表、页面和报告,使分析结果更容易被阅读、讨论和交付。 |
典型应用场景包括:
- 经营分析、销售复盘、预算执行、门店运营等周期性业务分析。
- 售前方案、客户演示、数据洞察报告等需要快速形成专业材料的场景。
- 内部团队围绕统一数据和模板进行协同分析、复用结论和沉淀最佳实践。
2. 目标读者
本手册主要面向以下用户:
| 读者 | 关注重点 |
|---|---|
| 普通业务端用户 | 完成注册登录、查看仪表盘、上传或选择数据、发起分析、阅读和导出分析结果。 |
| 内部售前工程师 | 快速准备演示环境,使用模板组织客户场景,生成可展示的图表和报告内容。 |
| 系统管理员 | 了解账号、权限、环境要求和系统配置边界,协助用户排查登录、浏览器和访问问题。 |
后续章节会以普通业务端用户的日常操作为主,尽量避免不必要的技术细节;涉及部署、权限、第三方登录或系统配置时,会单独说明管理员需要关注的事项。
3. 环境与要求
使用系统前,请确认以下条件已经满足:
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 设备 | 建议使用台式机或笔记本电脑访问。为获得最佳阅读和编辑体验,推荐屏幕宽度不低于 1280 像素。 |
| 浏览器 | 推荐使用最新版 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Safari。为保证兼容性,请启用 JavaScript 和 Cookie。 |
| 网络 | 浏览器需要能够访问系统部署地址;如系统部署在内网,请确认已连接公司网络或 VPN。 |
| 账号 | 使用前需准备可登录的账号。若系统限制邮箱域名或启用了第三方登录,请按组织要求使用指定账号。 |
| 数据文件 | 进行分析前,建议准备结构清晰的数据文件,并确认字段含义、统计口径和数据更新时间。 |
| 权限 | 不同用户可能看到不同菜单和数据范围。如缺少入口或无法访问特定内容,请联系系统管理员确认权限。 |
为减少使用过程中的问题,建议首次登录前完成以下检查:
- 确认浏览器版本为较新版本,并可以正常访问系统地址。
- 确认账号、邮箱域名、密码或第三方登录方式符合组织要求。
- 准备一份可用于测试的数据文件或明确要使用的分析模板。
- 如果需要导出报告,请确认本地或服务器端导出能力已由管理员配置完成。





















